Réputation en ligne

Même si les enjeux de l’e-reputation apparaissent de plus en plus clairement aux entreprises, les prémices de réponses qui y sont donnés par certaines agences traditionnelles, les référenceurs, les Killer traces ou autres Trace cleaner (nettoyeurs) ne sont pas satisfaisantes.

Effectuer des comptages sur Google, faire appel, éventuellement ,ensuite à des nettoyeurs pour éliminer les traces dans les moteurs de recherches ou sur les réseaux sociaux ne saurait constituer en soi une stratégie.

La raison en est simple : La réputation ne se calcule pas en appuyant sur un bouton.
Le capital réputationnel de chaque entreprise se crée et se préserve par une suite d’actions en amont qui appliquées au quotidien développeront la réputation de l’entreprise dans une stratégie long terme avec des réponses adaptées à chaque situation.


La réputation et donc l’e-reputation sont par définition intangible.
Des millions de bouches sont susceptibles de répéter une seule phrase écrite sur le net.
Raison pour laquelle, un simple comptage ne sert à rien et ne constitue pas, ne serait ce que le début d’une réponse.

La rénommée se gagne à force d'industrie, la réputation n'est que personnalisation.

Au village (global), sans prétention,
J'ai mauvaise réputation.
Qu'je m'démène ou qu'je reste coi
Je pass' pour un je-ne-sais-quoi!
Je ne fait pourtant de tort à personne
En suivant mon chemin de petit bonhomme.